Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées (FAQ) de nos clients, j'espère que vous trouverez votre réponse ici, et n'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.
Quel type de service de personnalisation de produits proposons-nous ?
Leecosmetic se concentre sur la fabrication de divers produits de maquillage tels que fard à paupières, rouge à lèvres, fondation,
mascara, eyeliner, poudre surligneur, crayon à lèvres, brillant à lèvres, etc.
Quel est le produit MOQ (quantité minimum de commande) ?
La quantité minimale de commande de nos produits varie de 1,000 12,000 pièces à XNUMX XNUMX pièces. Le MOQ spécifique doit être déterminé en fonction de la conception et des exigences du produit lui-même. Vous savez, toutes les matières premières cosmétiques ont le MOQ, et le matériau d'emballage extérieur du produit aura également le MOQ selon la conception. Par conséquent, le MOQ pour les produits finaux doit être déterminé en fonction des exigences spécifiques du produit. Si vous souhaitez connaître le MOQ pour la conception de votre produit, veuillez nous contacter pour plus de détails.
combien de temps est notre temps d'échantillon?
Normalement, le temps d'échantillonnage prendra 2 à 4 jours sans avoir besoin de personnaliser l'emballage extérieur. Si vous avez besoin de personnaliser l'emballage extérieur pour créer un échantillon complet du produit, cela prendra environ un mois.
L'usine a-t-elle une certification tierce?
Oui, notre usine est certifiée GMPC et ISO22716.
Comment coopérons-nous en mode commercial OEM/ODM ?
Mode commercial OEM (Original Equipment Manufacturers): Le produit est fabriqué sur la base des spécifications du produit de l'acheteur. Par exemple, le produit avec une formule personnalisée, la matière première cosmétique, l'emballage extérieur, les couleurs, etc.
Mode commercial ODM (Original Design Manufacturers): L'acheteur choisit un modèle existant qui a été développé par notre usine. Nous louons le produit aux acheteurs sur une base de marque privée ou de marque blanche afin que les acheteurs n'aient pas à investir dans la construction de leur propre marque de consommation.
L'usine fournit-elle les marchandises en stock ?
Oui, nous avons nos propres marques FaceSecret et NEXTKING, si vous venez de démarrer votre entreprise de cosmétiques, vous pouvez d'abord vendre notre marque. Ce type de mode commercial peut vous faire gagner du temps et de l'argent. Vous pouvez passer en mode OEM avec nous lorsque votre activité est en croissance constante.
Quelle est la politique de confidentialité ?
Nous pouvons signer l'accord de confidentialité pour nous assurer que les intérêts du client sont bien protégés. Nous ne partageons jamais les produits ou les formules des clients avec d'autres clients. Nous pensons que faire des affaires doit être honnête et digne de confiance, ce qui est la base du maintien d'une bonne relation de coopération.
Quelles sont les conditions de paiement?
Nous enverrons PI (facture pro forma) pour facturer un acompte de 50% après que l'acheteur aura approuvé l'échantillon de produit et confirmé tous les détails de production, le solde sera facturé avant l'expédition.
L'acheteur peut nous envoyer l'argent par TT, paiement Alibaba ou Paypal.
Quel est le délai de livraison ?
Le délai de livraison dépend du temps de production, du mode de transport et de la destination. Notre usine respecte toujours les délais pour s'assurer que les marchandises peuvent être expédiées à temps.
Comment pouvons-nous aider les acheteurs avec le calendrier de production ?
Le développement d'un nouveau produit prendra beaucoup plus de temps qu'un ancien produit, c'est pourquoi nous avons besoin d'un calendrier de production pour faciliter le processus.
Tout d'abord, nous communiquerons la conception globale et l'heure de lancement du produit à l'acheteur ;
Deuxièmement, nous établirons un calendrier de production en fonction des besoins de l'acheteur. Nous donnerons un temps approximatif de l'épreuvage à l'expédition, que nous connaissons tous les deux la responsabilité claire de l'usine et de l'acheteur, cela aide à faire en sorte que l'ensemble du processus se déroule sans heurts;
Troisièmement, l'usine et l'acheteur suivent leur travail conformément au calendrier de production. Chaque étape est réalisée selon le calendrier spécifié.
S'il y a une étape hors de contrôle, les deux parties doivent communiquer à temps. Ensuite, l'usine doit mettre à jour le calendrier en conséquence, ce qui permet aux deux parties de comprendre la progression de l'ensemble du processus dans le temps.
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