Preguntas Frecuentes

A continuación se encuentran las Preguntas frecuentes (FAQ) de nuestros clientes, deseo que pueda encontrar su respuesta aquí y no dude en contactarnos si tiene alguna otra pregunta.

¿Qué tipo de servicio de personalización de productos ofrecemos?
Leecosmetic se centra en la fabricación de varios productos de maquillaje, como sombra, lápiz labial, fundación,
rimel, Delineador de ojos, polvo resaltador, delineador de labios, brillo de labios, etc.

¿Cuál es el producto MOQ (cantidad mínima de pedido)?
La cantidad mínima de pedido de nuestros productos oscila entre 1,000 piezas y 12,000 piezas. El MOQ específico debe determinarse de acuerdo con el diseño y los requisitos del producto en sí. Ya sabes, todas las materias primas cosméticas tienen MOQ, y el material de embalaje exterior del producto también tendrá MOQ según el diseño. Por lo tanto, el MOQ para los productos finales debe determinarse de acuerdo con los requisitos específicos del producto. Si desea conocer el MOQ para el diseño de su producto, contáctenos para obtener más detalles.

¿Cuánto dura nuestro tiempo de muestra?
Normalmente, el tiempo de muestra será de 2 a 4 días sin necesidad de personalizar el embalaje exterior. Si necesita personalizar el embalaje exterior para hacer una muestra completa del producto, tardará aproximadamente un mes.

¿La fábrica cuenta con certificación de terceros?
Sí, nuestra fábrica está certificada por GMPC e ISO22716.

¿Cómo cooperamos en el modo comercial OEM/ODM?
Modo comercial OEM (fabricantes de equipos originales): el producto se fabrica en función de las especificaciones del producto del comprador. Por ejemplo, el producto con fórmula personalizada, materia prima cosmética, embalaje exterior, colores, etc.
Modo comercial ODM (fabricantes de diseño original): el comprador elige un diseño existente que fue desarrollado por nuestra fábrica. Arrendamos el producto a los compradores con una etiqueta privada o una marca blanca para que los compradores no tengan que invertir en construir su propia marca de consumo.

¿La fábrica suministra los productos en stock?
Sí, tenemos nuestras propias marcas FaceSecret y NEXTKING, si recién comienza su negocio de cosméticos, puede vender nuestra marca primero. Este tipo de modo comercial puede ahorrarle tiempo y dinero. Puede cambiar al modo OEM con nosotros cuando su negocio crezca constantemente.

¿Qué es la política de confidencialidad?
Podemos firmar el Acuerdo de confidencialidad para garantizar que los intereses del cliente estén bien protegidos. Nunca compartimos los productos o fórmulas de los clientes con otros clientes. Creemos en que hacer negocios debe ser honesto y digno de confianza, que es la base para mantener una buena relación de cooperación.

¿Cuáles son los términos de pago?
Enviaremos PI (factura proforma) para cobrar el depósito del 50% después de que el comprador apruebe la muestra del producto y confirme todos los detalles de producción, el saldo se cobrará antes del envío.
El comprador puede enviarnos el dinero por TT, pago de Alibaba o Paypal.

¿Cuál es el tiempo de entrega?
El tiempo de entrega depende del tiempo de producción, el método de transporte y el destino. Nuestra fábrica siempre cumple con la fecha límite para asegurarse de que los productos se puedan enviar a tiempo.

¿Cómo podemos ayudar a los compradores con el programa de producción?
El desarrollo de un nuevo producto llevará mucho más tiempo que el de un producto antiguo, por eso necesitamos un programa de producción para ayudar a que el proceso sea más fluido.

En primer lugar, comunicaremos al comprador el diseño general y el tiempo de lanzamiento del producto;

En segundo lugar, haremos un programa de producción de acuerdo con las necesidades del comprador. Daremos un tiempo aproximado desde la prueba hasta el envío, que ambos conocemos la clara responsabilidad de la fábrica y el comprador, ayuda a que todo el proceso transcurra sin problemas;

En tercer lugar, tanto la fábrica como el comprador realizan un seguimiento de su trabajo de acuerdo con el programa de producción. Cada paso se lleva a cabo de acuerdo con el programa especificado.

Si hay algún paso fuera de control, ambas partes deben comunicarse a tiempo. Luego, la fábrica debe actualizar el cronograma en consecuencia, lo que permite que ambas partes comprendan el progreso de todo el proceso a tiempo.

 

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